Boutique Hotel Oosteinde
Όροι & προϋποθέσεις
Τελευταία τροποποίηση: 7 Ιανουαρίου 2024
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις, οι οποίοι ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς, ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες μας που διατίθενται άμεσα ή έμμεσα (μέσω διανομέων) διαδικτυακά, μέσω οποιασδήποτε φορητής συσκευής, μέσω email ή τηλεφωνικά. Με την πρόσβαση, την περιήγηση και τη χρήση του ιστότοπού μας ή οποιασδήποτε από τις εφαρμογές μας μέσω οποιασδήποτε πλατφόρμας (εφεξής αναφερόμενες συλλογικά ως ο «ιστότοπος») και/ή με την ολοκλήρωση μιας κράτησης, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω (συμπεριλαμβανομένης της δήλωσης απορρήτου).
Καλύτερη Διαθέσιμη Τιμή / Ευέλικτη Τιμή
- Για την εγγύηση της κράτησης απαιτείται έγκυρη πιστωτική κάρτα, ή πληρωμή online.
- Για την εγγύηση με πιστωτική κάρτα δεν απαιτείται προπληρωμή, αλλά το συνολικό κόστος της διαμονής θα προεγκριθεί (διαβάστε περισσότερα στην ενότητα Σχετικά με την προέγκριση).
- Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο όταν το ξενοδοχείο είναι σε θέση να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα.
- Δωρεάν ακύρωση εάν ακυρωθεί 48 ώρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
- Σε περίπτωση No-Show και καθυστερημένης ακύρωσης, θα χρεωθεί το συνολικό κόστος της διαμονής.
- Δωρεάν τροποποίηση 48 ώρες πριν από την ημερομηνία άφιξης.
- Το ξενοδοχείο ενδέχεται να σας χρεώσει 5 ημέρες πριν την άφιξη για να εξασφαλίσει την πληρωμή. Διατηρείτε ακόμη το δικαίωμα να ακυρώσετε 48 ώρες πριν. Το ξενοδοχείο θα σας επιστρέψει τότε τα χρήματα, κάτι που μπορεί να διαρκέσει 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τράπεζά σας. Μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να εμφανιστεί στο αντίγραφο κίνησής σας.
Τιμή Προπληρωμής & Εξοικονόμησης / Hot Deal / Μη Επιστρεπτέα
- Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο όταν καταβληθεί το πλήρες ποσό (μόνο η τιμή του δωματίου).
- Δεν επιτρέπεται τροποποίηση της κράτησης.
- Καμία επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης.
Σχετικά με την προέγκριση
- Το ξενοδοχείο διατηρεί κάθε δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα όταν αυτή χρησιμοποιείται ως μέθοδος εγγύησης της κράτησης. Η προέγκριση δεν είναι χρέωση· είναι μια προσωρινή δέσμευση. Αυτό σημαίνει ότι το ξενοδοχείο θα ελέγξει αν η κάρτα είναι ενεργή και αν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο για να καλύψει τουλάχιστον το κόστος της πρώτης νύχτας. Μετά από ένα ορισμένο διάστημα, η δέσμευση της προέγκρισης αποδεσμεύεται. Αυτό διαφέρει ανά χώρα και εκδότη κάρτας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για συμβουλές σχετικά με τη διαχείριση αυτού.
Εγγύηση
- Απαιτείται προέγκριση πιστωτικής κάρτας ως εγγύηση ύψους €150 ανά διαμονή δωματίου. Η μη συμμόρφωση με τους κανόνες του ξενοδοχείου ενδέχεται να επιφέρει ποινές ή την απώλεια της εγγύησής σας.
- Η εγγύηση είναι επιστρεπτέα κατόπιν ελέγχου.
- Μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να δείτε την αποδέσμευση των κεφαλαίων στο αντίγραφο κίνησης της τράπεζάς σας.
Ομαδική Κράτηση (3 δωμάτια ή περισσότερα)
- Σε μία κράτηση όπου κλείνονται 3 ή περισσότερα δωμάτια, θεωρείται ομαδική κράτηση. Σε αυτή την περίπτωση, το ξενοδοχείο ενδέχεται να ζητήσει προπληρωμή 10% ως εγγύηση της κράτησης, αποδεκτή μόνο με τραπεζικό έμβασμα. Η πιστωτική κάρτα δεν γίνεται αποδεκτή για προπληρωμή. Το ξενοδοχείο θα επικοινωνήσει με τον κάτοχο της κράτησης/επισκέπτη για να ακολουθηθεί η διαδικασία. Σημειώστε ότι μια ομαδική κράτηση δεν επιβεβαιώνεται μέχρι το ξενοδοχείο να λάβει την προπληρωμή.
- Δίπλα στο ξενοδοχείο υπάρχουν κατοικίες πολιτών του Amsterdam, γι' αυτό έχουμε πολιτική απαγόρευσης θορυβωδών πάρτι ή υπερβολικά δυνατών θορύβων στο δωμάτιο, καθώς δεν θέλουμε να ενοχλήσουμε τους γείτονες. Εάν ο λόγος του ταξιδιού σας είναι ένα πάρτι, όπως ένα bachelor party, σας συμβουλεύουμε να μείνετε σε άλλο ξενοδοχείο. Εάν γίνουν παράπονα, ενδέχεται να οδηγήσει στην απομάκρυνσή σας από το ξενοδοχείο.
Πολιτική No-show
- Τα δωμάτια είναι διαθέσιμα από τις 15:00, αλλά παρακαλούμε ελάτε όποτε θέλετε. Διαθέτουμε έναν ασφαλή χώρο φύλαξης για τις αποσκευές σας, και θα χαρούμε να σας δείξουμε στον χάρτη του Amsterdam πού βρίσκονται τα hotspots. Θα θέλαμε να ξεκινήσουμε τον καθαρισμό του δωματίου σας γύρω στις 11:00, οπότε κοιμηθείτε με την ησυχία σας!
- Ξέρουμε ότι τα πράγματα μπορεί να γίνουν χάος, αλλά μας αρέσει να διατηρούμε ένα καθαρό ξενοδοχείο. Το ξενοδοχείο είναι ξενοδοχείο για ΜΗ ΚΑΠΝΙΖΟΝΤΕΣ. Οι επισκέπτες που δεν μπορούν να αντισταθούν στην παρόρμηση για νικοτίνη και ανάβουν τσιγάρο χρεώνονται 100 euros. Σε περίπτωση ψευδούς συναγερμού λόγω καπνού τσιγάρου, χρεώνουμε 500 euros συν όλα τα έξοδα για τις επιχειρήσεις της πυροσβεστικής και της αστυνομίας.
- Για κρατήσεις με standard τιμή, θα χρεωθεί το πλήρες ποσό της κράτησης, και η κράτηση δεν ισχύει πλέον.
- Για κρατήσεις Hot-Deal / Μη Επιστρεπτέα / Προπληρωμή & Εξοικονόμηση, εάν δεν γίνει καμία επικοινωνία ότι ο επισκέπτης θα φτάσει αργότερα από την πραγματική ημερομηνία άφιξης, το ξενοδοχείο δεν υποχρεούται να κρατήσει το δωμάτιο πέρα από την πραγματική ημερομηνία/νύχτα άφιξης. Ωστόσο, εάν ο/οι επισκέπτης/ες εμφανιστούν την επόμενη μέρα χωρίς να έχουν επικοινωνήσει με το ξενοδοχείο, το ξενοδοχείο θα προσπαθήσει και πάλι να εξυπηρετήσει τον επισκέπτη. Αυτό υπόκειται σε διαθεσιμότητα και δεν είναι εγγυημένο. Σε μια τέτοια περίπτωση, το ξενοδοχείο ενδέχεται επίσης να ακολουθήσει διαδικασία overbooking.
Ευθύνη / Πληρωμή
- Το ξενοδοχείο δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για ζημίες που υπέστη ο πελάτης, ο επισκέπτης και/ή άλλοι τρίτοι, εκτός εάν οι ζημίες αυτές προέκυψαν από εσκεμμένες ενέργειες ή βαριά αμέλεια εκ μέρους του. Αυτή η εξαίρεση ευθύνης ισχύει επίσης για ζημίες που προκύπτουν από την κατανάλωση τροφίμων που παρασκευάστηκαν ή σερβιρίστηκαν από το ξενοδοχείο και για ζημίες ως αποτέλεσμα προβλημάτων υπολογιστών.
- Το ξενοδοχείο δεν ευθύνεται για τη ζημία, την απώλεια ή την κλοπή αγαθών και επομένως δεν μπορεί να υποχρεωθεί να καταβάλει οποιαδήποτε μορφή αποζημίωσης σε αυτό το πλαίσιο. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει πιστωτικές κάρτες πριν την άφιξη. Μετά από μια μη επιστρεπτέα κράτηση, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει το συνολικό ποσό της διαμονής μετά τη λήψη της κράτησης.
Εσωτερικοί Όροι και Προϋποθέσεις
- Διαμένετε σε ένα ξενοδοχείο για ΜΗ ΚΑΠΝΙΖΟΝΤΕΣ και ΧΩΡΙΣ ΝΑΡΚΩΤΙΚΑ.
- Το κάπνισμα (τσιγάρα, ατμίσματα, ηλεκτρονικά τσιγάρα) και η χρήση ψυχαγωγικών ναρκωτικών (μαλακά ναρκωτικά, σκληρά ναρκωτικά, υποξείδιο του αζώτου) στο κτίριο και τον περιβάλλοντα χώρο του απαγορεύεται αυστηρά. Η μη συμμόρφωση θα επιφέρει άμεσο πρόστιμο €300 και άμεση απομάκρυνση από το ξενοδοχείο.
- Η κάλυψη και/ή η πρόκληση ζημιάς σε ανιχνευτές καπνού και σε οποιαδήποτε άλλη εγκατάσταση πυροπροστασίας, ή η πρόκληση σοβαρών προβλημάτων ασφαλείας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, θα επιφέρει άμεσο πρόστιμο 500 euros και άμεση απομάκρυνση από το ξενοδοχείο.
- Δεν επιτρέπεται η άσκηση εμπορικών (σεξουαλικών) δραστηριοτήτων στο ξενοδοχείο.
- Ισχύει ο μέγιστος αριθμός ατόμων ανά δωμάτιο.
- Δεν μπορούν να φιλοξενηθούν παιδιά στο ξενοδοχείο. Η ελάχιστη ηλικία για άφιξη είναι 21 ετών.
- Δεν υπάρχει δυνατότητα για επιπλέον κρεβάτια στο δωμάτιο.
- Δεν επιτρέπονται εξωτερικοί επισκέπτες μετά τις 23:00 ή η διανυκτέρευση, και όλοι οι επισκέπτες πρέπει να αναφέρονται στη ρεσεψιόν ανά πάσα στιγμή και να εγγράφονται με ταυτότητα.
- Η φωτογράφιση και βιντεοσκόπηση των μελών του προσωπικού δεν επιτρέπεται.
- Οι οδηγίες ασφαλείας του προσωπικού πρέπει να τηρούνται ανά πάσα στιγμή.
- Το προσωπικό έχει το δικαίωμα να λαμβάνει πρόσθετες αποφάσεις και να απομακρύνει άμεσα από το ξενοδοχείο οποιονδήποτε δεν τηρεί τους κανόνες.
- Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι να αφήνουν το δωμάτιο στην ίδια κατάσταση που το βρήκαν κατά την άφιξη. Ζημίες ή απώλεια αντικειμένου που διαπιστωθεί μετά την αναχώρησή σας θα χρεωθούν στην κάρτα σας.
- Οι ενιαίοι όροι του Ξενοδοχειακού Κλάδου που έχουν κατατεθεί στο γραφείο του δικαστηρίου στη Χάγη ισχύουν για όλες τις κρατήσεις και υπηρεσίες. Θυρίδες ασφαλείας διατίθενται δωρεάν σε όλα τα δωμάτια των επισκεπτών. Το ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια πολύτιμων αντικειμένων από τα δωμάτια των επισκεπτών.
- Πρέπει να αφήσετε το δωμάτιο το αργότερο έως την ώρα αναχώρησης.
- Τα δάπεδα μπορεί να είναι ολισθηρά.
- Δεν επιτρέπονται κατοικίδια στα δωμάτια, τις εγκαταστάσεις ή στον χώρο.
- Με την υπογραφή της φόρμας εγγραφής, συμφωνείτε με όλες τις πολιτικές και τους κανονισμούς και κατανοείτε ότι, παρέχοντας τις πληροφορίες του επισκέπτη, εξουσιοδοτείτε το ξενοδοχείο και τις συνδεδεμένες και θυγατρικές του εταιρείες να συλλέγουν, να επεξεργάζονται και να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας για νόμιμους, διοικητικούς και σχετικούς με την επιχειρηματική δραστηριότητα του ξενοδοχείου σκοπούς, και να τις αποθηκεύουν και να τις μεταδίδουν σε διάφορες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο, είτε απευθείας είτε μέσω τρίτων προμηθευτών, είτε εντός της χώρας διαμονής σας, της Ολλανδίας, ή αλλού.
Φόροι
- Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 9% και δεν περιλαμβάνουν δημοτικό φόρο 12.5%.